Een fout in uw bestelling 

Is er een fout gemaakt bij het verzamelen van uw bestelling? Allereerst onze excuses! We doen natuurlijk ons best om fouten te voorkomen, helaas komt het toch wel eens voor dat dit gebeurt. Kijk alstublieft eerst uw bestelbevestiging na zodat u kunt controleren of er echt iets fout is gegaan. Kleine artikelen worden ingerold in bubbeltjes folie om ze te beschermen. Het kan daarom voorkomen dat u deze in eerste instantie niet meteen kunt vinden. Pak uw bestelling dan ook geheel uit en zorg er voor dat al het plastic is uitgerold.

Een fout in de bestelling kunt u melden via [email protected] waarin onderstaande wordt aangeleverd:

  • Ordernummer
  • Foto's waarop het gehele product met schade/breuk is te zien
  • Foto's waarop de beschadiging apart zichtbaar is
  • Foto van de geleverde doos (buitenkant)
  • Uiteraard doen wij er alles aan om uw klacht zo snel mogelijk te behandelen

Wij verzoeken u vriendelijk om de melding zo spoedig mogelijk na ontvangst aan ons door te sturen.

Je moet 18 jaar of ouder zijn om deze site te bezoeken.